Preguntas Frecuentes

¿Con qué métodos de pago cuentan?

Trabajamos con Mercado Pago, a través de éste podés abonar en efectivo, con tarjeta de débito o crédito, transferencia bancaria, depósito o en cualquier rapipago o pagofacil. 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con OCA. Los envíos pueden realizarse a la sucursal más cercana o a domicilio, según el cliente desee.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío podrán calcularlo ingresando su código postal una vez que terminen de cargar las prendas seleccionadas al carrito de compra.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Despachamos los pedidos de lunes a viernes. Una vez que se acredita el pago de la compra, se hace el envío en las siguientes 24 hs. El tiempo de entrega de OCA es entre 2 y 5 días hábiles. De todas formas, con el número de envío que les facilitamos cuando despachamos su mercadería, pueden seguir el paso a paso en la página del correo. 

Si vivís en Mar del Plata o la zona, podés seleccionar retiro en sucursal y acercarte a nuestro local para retirar tu compra sin ningún gasto adicional.

¿A dónde puedo pedir mi compra?

Hacemos envíos a todo el país.

¿Puedo cambiar mi prenda?

A pesar de que contamos con una tabla de talles que facilita la compra, sabemos que la compra online puede resultar de una manera no deseada, por eso, realizamos cambios. 

Los mismos son:

• Por algún defecto que se observe en el producto o algún error que nos corresponda, por lo que el costo del envío tanto de ida como de vuelta, correrá por cuenta nuestra. 
• Por otro talle o producto debido a algún error en la elección del cliente, por lo que el costo de envío tanto de ida como de vuelta, correrá por cuenta del comprador. (Las prendas tienen cambio, siempre y cuando conserven su etiqueta tal y como se entrega y se reclamen dentro de los 30 días).  

¿Cómo son los talles?

¿Tenés alguna otra duda? No dudes en contactarnos 

Mail: [email protected]

Whatsapp: 223-4468090